03
CUSTOMER SUPPORT
お客様サポートについて
一生涯暮らしを支える
充実のサポート体制
湘南エリアに地域密着だからできる +DAIKATSUの安心4サポート
はじめての家づくりにおいて、
資金計画から土地探しまで全面的にサポートいたします。
住宅ローンアドバイザーの資格を持ったスタッフが
お客様のご希望やライフスタイルに合わせて、
家族が生涯に渡って幸せで
安心の出来る資金計画をサポートいたします。
家づくりのお金の面で不安なことがあれば何でも
+DAIKATSUにご相談ください。
01
スタッフ全員でお客様の家づくりを トータルサポート
スタッフがそれぞれの強みを生かし
お客様をサポート
家づくりの不安や悩みを解消します
初めてのご案内から資金計画・土地探し・設計・施工管理・アフターサポートまで
トータルでお客様の家づくりをサポートしています。
「住宅ローンを支払っていけるか不安...」「構造や断熱は何を選べば安心なの?」など
お客様それぞれの不安や悩みを1つ1つ解消し理想の暮らしを実現いたします。
私たちは「お客様が無理のないご予算で実現できる最高の家づくり」を目指しています。
私たちがお客様の家づくりをサポートします
-
ご相談・ご要望のヒアリング
-
ショールーム・モデルハウス
ご案内 -
資金計画住宅ローン
シミュレーション -
土地探し
-
プラン設計
-
施工管理
-
アフターサポート
02
将来や趣味のための支出、貯蓄を見据えた 細かな資金計画
大勝建設が家づくりにおける
資金計画も全面サポートいたします
お客様のご希望やライフスタイルに合わせて家族が生涯に渡って幸せで
安心の出来る資金計画をサポートいたします。
最新のシミュレーションソフトを使い、
将来のライフプランや住宅ローンのアドバイスをいたします。
家づくりのお金の面で不安なことがあれば何でも大勝建設にご相談ください。
専門スタッフがご相談をお伺いします
-
住宅ローン返済計画
-
光熱費の節約
-
お子様の教育費
-
老後の貯蓄
03
品質と安心のために 徹底した施工管理
品質マネジメント規格である
ISO9001を取得し、
品質の維持向上と継続的な改善を
目指しています。
私たち大勝建設はこれまで地域に根差して
公共工事を含む多くの建設・建築工事を手掛けて参りました。
数多くの地元関連業者様と連携があります。
また、国際標準化機構が発行した品質マネジメントシステムの国際規格を取得しています。
高品質な住まいをスタッフ一丸となってご提案いたします。
-
現場清掃
-
施工現場管理の
徹底・マニュアル -
施工パートナー
研修
神奈川の気候・風土に適した大勝建設の家づくり
-
大工工事
-
左官工事
-
内装工事
-
電気工事
-
水道工事
-
屋根工事
04
第三者機関による 品質検査、充実の保証制度
大勝建設は
(株)日本住宅保証検査機構(通称:JIO)に
登録加盟しています
構造上重要な部分を中心に、第三者機関から派遣される専門の検査員による
五度の現場検査を経て、お客様へお引き渡しします。
これによって保証書が発行され、
万が一の不具合が発生しても保証書に従って補修されることになります。
丈夫な住まいを提供するための徹底した
施工管理・検査
現場検査を第三者機関(JIO)が実施することで、客観的かつ厳正な検査結果と保証書をお渡しいたします。
-
基礎配筋検査
基礎工事において、鉄筋が正しく配置されているかを検査致します。
-
躯体検査
柱・構造面材や、それらを結合する金物が正しく施工されているかを検査致します。
-
断熱検査
ウレタン吹付断熱材が既定の厚みが施工されているかを検査致します。
-
外装下地検査
雨漏れの心配がないか、笠木の上端部や外壁との取り合い、窓等の開口部や外壁貫通部の防水措置等を検査致します。
-
外装検査
足場を解体する前に外部のチェックを致します。
-
完了検査
工事が完了した時に、その建物の構造などが法令に適合しているか、検査致します。
-
社内による最終検査
最終的に社内でも第三者に指摘された箇所を含め、自社独自にも念入りに社内検査を実施致します。
-
施主検査
工事終了時、完成した建物に不具合がないかをチェックしていただき、万が一問題があればお引渡しの前に対応致します。
※写真は弊社の施工ではなく、イメージです。
JIOによる施工品質管理・検査に加え、
以下の保証対象にもなります。
-
住宅瑕疵担保責任
契約に従って、工事を完了したものの、約束通りの「性能」「品質」が確保できていないことを「瑕疵」といいます。
このような瑕疵が発生した場合の補修費用を補償するのが「住宅瑕疵担保保険」になります。 -
安心の地盤保証
地盤保証とは、不同沈下などで建物に損壊が生じた場合、地盤や建物の修復工事にかかる費用を保証するものです。